Der walluta.COACH ist zusätzlich zum persönlichen Support, ein KI-gestützter Avatar, der auf ein umfassendes Wissen Zugriff hat und in der Regel rascher und effizienter, die meisten der gestellten Fragen und Aufgaben beantworten, bzw. lösen kann. Der Avatar wird auch in der walluta.ACADEMY zum Einsatz kommen. Die Definitionen einzelner Begriffsbestimmungen können im walluta.DICTIONARY nachgelesen werden.

Der persönliche Support testet aktuell verschiedene KI-gestützte AVATARE zur Optimierung des Supports.